07運営・効果測定 ここからがスタート

ここからがスタート

さまざまな段階を踏んでようやくホームページを公開できても、この段階で力尽きてはいけません。ホームページは公開して終わりではなく、公開してからがスタートです。
ホームページは24時間働き続ける営業マンとよく言われますが、現段階ではまだ営業マンを雇用し、オリエンテーションが済んだ段階に過ぎません。ここからホームページを24時間働き続ける営業マンに育てていく必要があります。

公開時のWebサイトの出来はせいぜい50%

調査・設計・コンテンツ作成・Webデザイン・コーディングとたくさんの労力をかけ、ようやくホームページが公開されました。しかし、公開時のWebサイトの完成度はせいぜい50%です。今まで労力をかけてきた作業はどれも外せない重要なものですが、それらはあくまでも成功へのパーセンテージを上げただけに過ぎません。
ホームページの完成度についての判断は、あなたのホームページのユーザー（潜在顧客）が行います。ユーザーがどのような判断をしているのかを確認するためのツールが、効果測定ツールです。
効果測定を行いブラッシュアップしていかないと、せっかく制作したホームページがずっと迷路の中を彷徨う状態となってしまいます。

効果測定ツール

ホームページの効果測定ツールにはさまざまなものがありますが、主なツールは下記の2つです。どちらもGoogleが無料で提供している高機能なツールです。
Google Search Console、Google Analyticsは公開時に必ず設定しましょう。

Google Search Consoleについて

Google Search Consoleは、Google検索でのあなたのホームページを検証するためのツールです。主な検証項目は下記の4つになります。

上記の4つの項目は、クエリ（検索キーワード）ごとに確認することもできます。また確認期間の設定もでき、現在の直近3ヶ月と1年前の3ヶ月を比較して確認することもできるため、詳細な確認と分析が可能です。

また、上記4つの項目以外にも、各ページのエラーの状況（モバイル最適化）なども確認できますので、ホームページの効果測定には欠かせないツールです。

Google Analyticsについて

もともとGoogle Analyticsは、どちらかというとユーザーの動向よりもページ自体にフォーカスしたアクセス解析ツールでした。しかし、最近はコホート分析機能も追加され、徐々にユーザーにもフォーカスされた多機能なアクセス解析ツールになってきています。

主要な項目は下記の通りです。

Google Analyticsは、コンテンツやUIの設計がユーザーとマッチしているかを確認するためのツールになります。
上記の項目は、全てのページごとにも確認できます。
また、これらはあくまでも確認できる一部分に過ぎず、他にもユーザーがホームページ内で最初に着地するランディングページや、性別・年齢・地域・デバイスなどのユーザー情報などが細かく確認できます。

ユーザーのホームページへのアクセス状況が細かく確認できるため、敷居が高く感じられるかもしれません。確認画面も一見近寄りがたいですが、押さえるべきポイントを理解すればそれほど難しくはありません。
ポイントを理解するまでの勉強は少しだけ必要ですが、ブログ等にわかりやすくまとめられている方も多いので、そういったものを参考にしながら理解できるようにがんばりましょう。